Häu­fige Fra­gen

• Wie nehme ich an der Verlosung teil?

  Ganz einfach: Klicke auf einen “Jetzt teilnehmen”-Button, beantworte unsere Gewinnspielfrage und gib die erforderlichen Daten an. Sende deine Antwort ab und nimm an unserem Gewinnspiel teil. Registriere dich bei Clark, manage deine Verträge digital und spare bis zu 50 % bei deinen Beiträgen.
• Was bietet mir Clark?

  Mit Clark verwaltest du deine Versicherungen bequem und übersichtlich online und profitierst von wertvollen Spar-Tipps. Wenn du unsicher bist, ob du die passenden Versicherungen hast, stehen dir unser Clark Bedarfs-Check und unsere Versicherungensexperten zur Seite. Auch wenn du neue Versicherungen benötigst, helfen dir unsere Berater gerne weiter. Clark verbindet modernste Technik mit persönlichem Service, wenn du ihn brauchst. So wirst du auch im Schadensfall gut betreut.
• Warum möchte Clark, dass ich ein Maklermandat unterschreibe?

  Wie alle anderen Versicherungsmakler benötigen wir deine Zustimmung, um uns die von dir angegebenen Informationen von den Versicherungsunternehmen einzuholen. Mit dem Maklermandat gibst du uns die Möglichkeit, mit deinen Versicherern in Kontakt zu treten und deine Versicherungssituation zu analysieren. Dies dient ausschließlich dazu, dir alle deine Versicherungen übersichtlich in der Clark-App anzeigen zu können und zu schauen, ob es günstigere und bessere Alternativen für dich gibt. Du entscheidest dann, ob für dich ein passendes oder besseres Angebot dabei ist. Nur mit deiner expliziten Zustimmung ändert sich etwas an deinen bestehenden Versicherungsverträgen.
• Wenn Clark kostenfrei ist, wie verdient ihr dann Geld?

  Da wir für dich als dein Versicherungsmakler tätig sind, erhalten wir Provisionen von den Versicherern. Diese Provisionen sind bereits in die jeweiligen Produkte einkalkuliert.
• Wie werde ich Clark-Kunde?

  Es ist ganz einfach! Gib an, bei welchen Gesellschaften du aktuell Versicherungen besitzt. Dazu brauchst du nur die Gesellschaft, z.B. „Allianz“ anzugeben. Solltest du eine Gesellschaft vergessen, kannst du sie später nachtragen. Anschließend benötigen wir deine persönlichen Daten, um dich bei den Gesellschaften zu identifizieren bzw. dein persönliches Nutzerkonto zu erstellen. Schließlich benötigen wir deine Erlaubnis, deine Verträge zu verwalten. Dafür ist eine einmalige, einfache digitale Unterschrift nötig. Keine Sorge - diese Erlaubnis kannst du jederzeit widerrufen.
• Wie einfach kann ich mein Nutzerkonto löschen?

  Solltest du nicht zufrieden sein, kannst du dein Nutzerkonto jederzeit problemlos per E-Mail löschen.
• Habe ich einen persönlichen Ansprechpartner?

  Clark ist weit mehr als eine reine Online-Plattform. Ein persönlicher Ansprechpartner steht dir selbstverständlich zur Verfügung, z.B. per Telefon, Email oder Chat. Wir verzichten dabei aber auf feste Ansprechpartner. So können wir sicherstellen, dass du abhängig von deiner Frage immer von einem entsprechenden Fach-Experten beraten wirst.
• Habe ich noch die volle Kontrolle über meine Versicherungen?

  Wir bei Clark sind überzeugt, dass du dich mit deiner Versicherungsentscheidung wohl fühlen sollst. Daher passiert keine Vertragsänderung ohne deine vorherige Zustimmung. Dabei zeigen wir dir immer transparent die Alternativen sowie Gründe für und wider einer bestimmten Entscheidung auf.
• Sind meine Informationen bei Clark sicher?

  Deine Daten sind sicher auf deutschen Servern gespeichert. Nur deine Berater sowie zum Teil deine Versicherungsgesellschaften haben Zugriff darauf. Damit deine Daten auch unterwegs sicher sind, nutzen wir eine end-to-end Verschlüsselung. Die Clark-Datensicherheit ist TÜV geprüft und erfüllt alle Sicherheitsstandards.